5月30日下午，宅急送與蘇寧戰(zhàn)略合作之“配送項目合作”在南京蘇寧總部正式簽署，雙方將圍繞平臺建設(shè)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等進行優(yōu)勢互補，升級服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)、資源、末端配送上進行全方位合作。配送項目合作的簽約，為蘇寧與宅急送接下來一系列多方位、深層次的合作拉開了序幕。
以配送合作為基礎(chǔ)提升消費者體驗
蘇寧是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者，經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費電子、百貨、日用品、圖書等綜合品類，蘇寧快遞，作為蘇寧控股旗下重要的業(yè)務(wù)版塊之一，是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的主要核心點。宅急送憑借云倉、運輸和配送三大事業(yè)部的資源優(yōu)勢，將與蘇寧從以下四個板塊探索推進深度戰(zhàn)略合作：一是一二級市場快遞平臺合作，二是三四級市場服務(wù)平臺合作，三是全網(wǎng)運輸平臺合作，四是創(chuàng)新業(yè)務(wù)合作。
據(jù)悉，雙方第一階段的合作將在“618”開啟，以最后一公里提速為主要合作方向，在現(xiàn)有快遞網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，蘇寧物流將在一二級市場整合宅急送的快遞網(wǎng)點和快遞員，通過更多網(wǎng)點的布局，提升最后一公里配送的時效和服務(wù)水平。同時，在三四級市場，對雙方的干支線網(wǎng)絡(luò)進行融合，圍繞銷售和快遞服務(wù)向三四級市場快速下沉。
依托宅急送在一二線城市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，蘇寧物流在“618”期間可以更自如地提升配送時效。同時，宅急送的最后一公里配送將采用蘇寧物流的標(biāo)準化服務(wù)，去前電聯(lián)、開箱驗機、送貨上樓、代扔垃圾、回收包裝，為消費者提供安全無憂的服務(wù)體驗。
共建社會化服務(wù)快遞平臺
宅急送2014年以來，將具有快遞屬性的“倉配一體化”確立為核心業(yè)務(wù)；2016年宅急送將倉、運、配三塊業(yè)務(wù)獨立經(jīng)營、協(xié)同運作，在資源儲備及業(yè)務(wù)拓展上進展迅速，使之更具有市場沖擊力和競爭力。借助蘇寧物流的數(shù)據(jù)化平臺和供應(yīng)鏈能力，宅急送業(yè)務(wù)范圍和能力會得到大幅提升，而雙方在倉配業(yè)務(wù)上針對網(wǎng)絡(luò)、成本、服務(wù)、模式的試點融合，可以幫助蘇寧更快速地搭建起一個新的社會化快遞服務(wù)平臺。
蘇宅合作未來前景廣闊
蘇寧物流集團副總裁姚凱坦言，今年蘇寧迎來了一個快速成長的階段，蘇寧物流社會化開放進入快車道，目前為1200多家家電、日化、商超品牌提供優(yōu)質(zhì)的第三方物流服務(wù)，在業(yè)務(wù)開放上的戰(zhàn)略拓展，蘇寧物流需要建立一個更有聚合價值的服務(wù)平臺。宅急送經(jīng)歷了二十余年的發(fā)展，是一家非常優(yōu)秀的企業(yè)。蘇寧與宅急送的合作，重點會從拳頭產(chǎn)品、口碑體驗、服務(wù)迭代上提升服務(wù)能力。“今天只是一個起點，對于未來而言，我們的合作會走的越來越高，期待雙方的合作能夠一步一個腳印的走下去。”
宅急送馬慧副總裁表示，宅急送與蘇寧物流配送項目的簽約，是宅急送倉運配條線管理后的專業(yè)化、市場化運作的成果，是倉運配三箭齊發(fā)戰(zhàn)略中配送事業(yè)部轉(zhuǎn)型落地的標(biāo)志性項目，意義重大。今天是一系列重要合作邁出的第一步，從配送合作開始，宅急送和蘇寧還將通過雙方業(yè)務(wù)和管理的高度融合，打造具有蘇寧&宅急送特色的核心競爭力，并成為新生市場力量；通過最后一公里、干線和創(chuàng)新產(chǎn)品的打造，未來在供應(yīng)鏈金融等多領(lǐng)域進行多種模式的深度合作。
馬總說，宅急送陳東升董事長和陳平CEO一直高度重視蘇寧項目的推進落地工作，陳平CEO多次強調(diào)宅急送的倉運配改革要從市場出發(fā)，接受市場的檢驗。“蘇寧項目”是改革后的第一大單戰(zhàn)略性合作，彰顯了改革的正確性和必要性。隨著改革全面深入落地，會有更多的戰(zhàn)略合作進來。宅急送人，加油！
宅急送集團副總裁兼配送事業(yè)部總經(jīng)理謝海巖、集團蘇寧項目總監(jiān)高云飛、江蘇分公司總經(jīng)理孟雷，蘇寧物流集團快遞運營中心總經(jīng)理助理劉越、小件管理部經(jīng)理潘晶晶、大件管理部經(jīng)理秦曉波等參加了簽約儀式。除南京蘇寧總部主會場外，宅急送各分公司以及蘇寧物流集團各子公司通過視頻系統(tǒng)在各分會場共同參與了本次合作簽約儀式，無論蘇寧還是宅急送，這樣總對總、分對分、大區(qū)對大區(qū)的一起來開會還是第一次，借此機會，宅急送馬慧副總裁和蘇寧快遞運營中心高志祥總經(jīng)理對蘇寧配送合作項目進行了詳細解讀，明確了具體部署和要求。
